Politica de confidentialitate
Termenii și condiţiile următoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile în utilizarea SITE-ului supunându-se de drept prevederilor generale ale legislaţiei în vigoare. Termenii și condiţiile de utilizare pot fi modificate oricând prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificări devenind obligatorii cu efect imediat pentru toţi UTILIZATORII/CLIENTII. Prin accesarea SITE-ului UTILIZATORII consimt să respecte termenii și condiţiile prezentate în continuare precum și legislatia aplicabilă.
1. Confidenţialitate și Proprietatea Intelectuală
1.1. Sit-urile www.LaOser.ro și www.SHOP.LaOser.ro inclusiv informaţia proprietară inclusă în acestea sunt proprietatea MarcVic Services SRL și vor rămâne în proprietatea MarcVic Services SRL putand fi dezvaluite partenerilor săi contractuali.
1.2. Anunţurile gratuite și anunţurile promovate sunt proprietatea exclusivă a Utilizatorilor si a Clientilor sit-ului. Furnizorul primeste un drept de-a publica si/sau a promova anunţurile postate de Clienţii sau Utilizatorii săi, prin intermediul site-urilor www.LaOser.ro si www.Shop.LaOser.ro, in scopuri de promovare specifice disponibile pe site (Banner, Anunturi Sponsorizate, Galeria de anunturi), fără a cere acordul scris al acestora.
1.3 Site-ul www.Laoser.ro si www.Shop.LaOser.ro inclusiv informaţia proprietară inclusă în acesta, respectiv informaţia care poate fi obţinută prin examinarea, testarea sau analiza aplicaţiei software și/sau a software-ului, design-ul aplicaţiei, desen, poză, grafic, imagine, text, sigla puse la dispoziţia Clienţilor săi prin intermediul site-ului sunt si vor rămâne în proprietatea MarcVic Services SRL putand fi dezvaluite partenerilor săi contractuali. Informaţia proprietară se supune Legii nr 8/1996 completată de Legea nr. 285 din 23 iunie 2004 și OU 123 din 1 Septembrie 2005 care reglementează drepturile de autor.
2. Limitarea răspunderii
Furnizorul nu iși asumă nici o responsabilitate în cazul unor plângeri, cereri sau acţiuni în justiţie indiferent de natura acestora, nu va răspunde direct sau indirect pentru pierderi sau pagube ulterioare care pot rezulta din utilizarea Sit-ului de catre Clienţii și Utilizatorii acestuia. Furnizorul nu va răspunde pentru pagube accidentale sau speciale și ulterioare rezultate din utilizarea informaţiei/conţinutului site-ului, utilizării abuzive, viciilor informaţiei/conţinutului, modalităţii de utilizare și operare.
3. Prelucrarea datelor cu caracter personal
3.1 Modalităţi de colectare a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt colectate de către SC Marcvic Services SRL prin intermediul site-ulu www.LaOser.ro si www.Shop.LaOser.ro prin completarea de către Clienţii și Utilizatorii acestuia al formularului de inregistrare. In masura in care nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile site-ului va rugam sa nu va abonati la aceste servicii.
3.2.Tipuri de date colectate
Prin completarea formularului privind înregistrarea ca Utilizator “LaOser.ro” vă exprimați consimţământul în mod liber, informat, expres şi neechivoc că datele dumneavoastră cu caracter personal să intre în baza de date a societăţii SC Marcvic Services SRL şi să fie prelucrate şi folosite în viitor de către aceasta în scopurile menţionate mai jos, conform prelucrării înregistrate la ANSPDCP.
Informaţiile colectate prin intermediul formularului de înregistrare sunt:
- nume de utilizator
- nume şi prenume
- număr de telefon
- localitate
Aceste detalii vor fi facute publice pe site-ul www.Laoser.ro, pentru a facilita Utilizatorilor site-ului contactul direct cu Terţi interesaţi în produsele oferite. Putem stoca detalii privind vizitarea de către dumneavoastră a www.Laoser.ro , inclusiv, însă fără a se limita la date de trafic, de locaţie sau alte date de comunicaţii sau date necesare asigurarii calitatii serviciului.
3.3.Scopul colectării
Conform Regulamentului nr 679/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, SC Marcvic Services SRL are obligaţia de a administra datele colectate în condiţii de siguranţă și numai pentru scopurile specificate mai jos. Datele dumneavoastră sunt colectate pentru următoarele scopuri:
3.3.1. Crearea contului dumneavoastra de Client, in vederea dechiderii unui cont de client:
- Nume,
- prenume
- telefon
3.3.2. Crearea contului dumneavoastra de Client, in vederea achizitionarii pachetelor de Promovare specifice:
- Nume,
- prenume
- telefon
3.3.3. Actiuni de loialitate: MarcVic Services acorda si aloca diverse reduceri si beneficii clientilor sai care aleg sa promoveze anunturi pe site-ul www.LaOser.ro, sub forma de vouchers. Puteti vizualiza în contul de client voucherele de care ai beneficiat la un moment dat (modul nefunctional in acest moment).
- Nume
- prenume
- telefon
- adresa
3.3.4. Transmiterea de oferte, promoţii, mesaje publicitare și de marketing privind activitatea site-ului și al Partenerilor sai, prin intermediul Newsletter, cu acordul dumnveaoastră;
- Nume
- prenume
- telefon
- adresa
SC Marcvic Services SRL va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existenţei contului dumneavoastră pe www.LaOser.ro, iar ulterior ştergerii contului Utilizatorului, datele dvs. personale vor fi transformate in date anonime ce se vor utiliza ulterior doar in scopuri statistice .
Prin abonarea la Newsletter, Utilizatorii site- ului pot fi de acord să primească oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing privind activitatea site-ului si a Partenerilor săi. E-mail-urile primite ca umare a primirii consimţământului dumneavoastră în acest sens, vor conţine şi un link de dezabonare de la acest serviciu în orice moment.
3.4. Drepturi specifice privind prelucrarea datelor personale
Conform Regulamentului nr 679/2016, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitaţi ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei si autorității naționale de supraveghere (www.dataprotection.ro). Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil si de fiecare dată când datele dvs. se modifică
3.5. Link-uri către alte site-uri
www.LaOser.ro permite persoanelor juridice să publice link-uri către alte site-uri și/sau aplicaţii în scopuri comerciale sau de marketing. In acest caz, este posibil ca prin utilizarea site-ului www.LaOser.ro, aceștia să aibă automat acces la IP-ul calculatorului dumneavoastră.
3.6. Plati online
In cazul in care alegeti sa efectuati o plata online, site-ul www.LaOser.ro, MarcVic Services SRL nu va stoca decat datele dumneavoastra personale, necesare livrarii, respectiv: nume de utilizator, nume şi prenume, număr de telefon, localitate, email. Stocarea si procesarea datelor de pe cardul dumneavoastra se va face prin intermediul procesatoarelor de plata Mobile Pay sau PayPal. MarcVic Services nu stocheaza si nu solicita detalii legate de cardul dumneavoastra. Pentru informare, suport sau reclamatii ne puteti contacta la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
3.7.Cookies
Politica de utilizare a cookie-urilor mentionata se aplica pe site-ul www.LaOser.ro si Shop.laoser.ro, operat de S.C. MarcVic Services SRL. Conform cerintelor din Regulamentul 679/2016 cu referire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia fiecarui utilizator din zona comunicaţiilor electronice, fiecarui vizitator al website-ului i se cere permisiunea pentru aplicarea Politicii cookie-urilor. Site-ul nostru foloseste, ca orice alt website, cookie-uri proprii si de la terti cu intentia de a oferi utilizatorilor, o navigare si o experienta cat mai usoara de operare al website-ului.
Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni, care se stocheaza pe dispozitivul dumneavoastra (pc, laptop, telefon, tableta, etc). Acestea sunt instalate in mod automat si fara atentionari, dupa ce utilizatorul isi da acordul pentru acceptarea Politicii de Cookies. Acestea nu acceseaza datele din dispozitivul utilizatorului.
Scopul Cookie-urilor
Odata ce acceptati Politica de Cookies, site-ul realizeaza o conexiune si o interactiune intre utilizator si site-ul web pe care il viziteaza. In acest fel, utilizatorului ii sunt afisate informatii filtrate dupa preferintele acestuia. Astfel, prin intermediul “Cookies”, site-ul furnizeaza servicii mai bune, care aduc utilizatorilor un plus de confort in operarea site-ului, afisand in mod automat produse care creaza interes, pentru fiecare utilizator in parte, intr-un mod personalizat si unic. De asemenea, “Cookies” ajuta la realizarea de rapoarte si statistici interne ce au rolul de a perfectiona paginile web dar si content-ul acestora, dar fara a permite identificare specifica a vizitatorilor si al persoanelor.
Ce tipuri de Cookie-uri utilizeaza site-ul www.LaOser.ro
Site-ul nostru foloseste urmatoarele tipuri de Cookie-uri:
- Per Sesiune: Aceste Cookies se folosesc temporar, pana in momentul in care utilizatorul paraseste pagina site-ului si este utilizat pentru managementul aplicațiilor web. Aceste cookies se șterge automat la închiderea browserului
- Fixe: Aceste Cookies raman stocate pe dispozitivul utilizatorulul o anumita perioada de timp sau pana in momentul cand acestea sunt sterse manual de utilizator.
Cum se folosesc Cookie-urile?
Cookie-urile sunt plasate cu scopul de-a mari performanta paginilor web, de-a analiza vizitele utilizatorilor pe site, geotargeting, inregistrare, pentru publicitate si furnizarea de publicitate.
Cookie-urile contin date Personale?
Cookie-urile sunt folosite doar pentru o buna functionare a site-ului si pentru afisarea informatiilor relevante catre utilizator si nu solicita informatii cu caracter personal sub nici o forma. Stergerea Cookie-urile. Utilizatorii își pot configura browserul astfel incat acesta să respingă fișierele Cookies.
Dezactivarea, stergerea și refuzul de a primi Cookie-uri, se pot face din setarile browser-ului Internet pe care il folositi sau prin modificarea setarilor prin intermediul carora se comunica utilizatorului, prin notificari, cand sunt trimise date catre website-ul pe care il urmareste.
De ce cookie-urile sunt importante pentru navigarea pe Internet?
Pentru buna functionare al internetului, Cookie-urile ofera o experienta mai placuta si mai usoara pentru fiecare utilizator, fiind o componenta necesara. Prin dezactivarea Cookie-urilor, unele website-uri sau pagini nu vor mai putea functiona. Daca sunt refuzate sau nu sunt acceptate Politicile Cookie-urilor, site-ul nu ar mai putea tine cont de dorintele si preferintele utilizatorului si aceasta optiune nu va opri publicitatea online. Serviciile de advertising se efectueaza astfel mai usor si mai direct, fiind afisate doar acele produse cu interes mare pentru client. Prin intermediul Cookies, comportmentul clientului, este mai usor de urmarit si preferintele fata de anumite produse pe care le are sunt mai usor de identificat.
Securitatea si confidentialitatea.
Cookie-urile nu reprezinta virusi sau coduri care au ca scop supravegherea dispozitivului si datele utilizatorului. Acestea sunt fisiere de tip Plain text si sunt adaugate doar cu acordul utilizatorului. Acestea, pot fi folosite insa si in scopuri negative pentru ca aduna informatii din istoricul de navigare, preferintele de cumparare din diferite site-uri si platforme pe care utilizatorul le prefer si pe care acesta le utilizeaza. Din aceasta cauza, este recomandata stergerea acestora la intervale de timp, mai ales de anti-virusi sau anti-malware. Cu ajutorul Cookie-urilor, se realizeaza transferul dintre website si browserul utilizatorului. Aici pot interveni persoane neautorizate care patrund in acest proces de transmitere a datelor. Chiar daca aceste evenimente sunt izolate, pot avea loc atunci cand, utilizatorul se conecteaza la o retea Wi-Fi nesecurizata. De aceea trebuie alese retele criptate si securizate pentru o mai buna protectie a informatiilor personale.
Cum sa navighezi sigur si responsabil.
Multe website-uri si platforme folosesc Cookie-uri, asa ca prin dezactivarea acestora nu veti face posibila utilizarea unor site-uri ca:Youtube, Gmail, Yahoo si multe altele.
Din setari, se pot selecta, termene de expirare a cookie-urilor, in functie de dorintele si nevoile utilizatorului.
Efectuati un upgrade regulat al browserului de internet pe care-l utilizati in mod frecvent sau instalati o versiune noua atunci cand aceasta devine disponibila. Majoritatea atacurilor realizate prin Cookies, sunt efectuate pe versiuni vechi de browsere. Setarile cookie-urilor se pot schimba din setarile browserului pe care il folositi.
Pentru a modifica aceste setari ale Cookies, va recomandam utilizarea link-urilor de mai jos:
- Cookie settings in Internet Explorer
- Cookie settings in Firefox
- Cookie settings in Chrome
- Cookie settings in Safari
Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/
Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt ele utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:
- All About Cookies http://www.youronlinechoices.com/ro/
3.8. Durata prelucrarii datelor cu caracter personal
MarcVic Services prelucrează datele dumneavoastra pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, respectiv:
- pentru Clientii care au un cont deschis pe site-ul www.LaOser.ro vom pastra aceste informatii atata timp cat acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 120 zile de la data ultimei autentificări în cont sau ultimei comenzi
- obligațiile legale sau contractuale ne impun păstrarea datelor dumneavoastra pentru o anumită perioadă de timp (de exemplu perioadele prescrise de lege pentru apărarea drepturilor noastre in justiție).
- dacă va dezactivati contul de client din www.LaOser.ro si ne solicitati in mod expres stergerea datele asociate contului dumneavoastra, acestea vor fi sterse, exceptand cazul in care suntem obligați să păstrăm datele dumneavoastra pentru o perioadă mai lungă, în baza legii sau interesului nostru legitim. Stergerea datelor dumneavoastra va fi insotita de o notificare in scris prin care va confirmam efectuarea acestei proceduri.
- Pentru scopurile pentru care ne-ati oferit consimțământul la prelucrarea datelor, evidențiate în tabelul de mai sus, vom prelucra datele tale cu privire la respectivul scop până când va veti retrage consimțământul privind prelucrarea în scopul respectiv, cu excepția cazului în care suntem obligați să menținem aceste date pentru o perioadă mai lungă potrivit legii, pentru raportări la autoritățile publice, sau pentru a ne apăra drepturile în justiție.
3.9. Transferul de date catre terti
MarcVic Services poate sa furnizeze datele personale ale Utilizatorului si Clientilor sai in scopul furnizarii produselor si serviciilor oferite de Site, altor entitati, care sunt in relatie de parteneriat sau contractual dar cu conditia pastrarii confidentialitatii, care ofera garantia ca datele personale sunt pastrate in siguranta conform legislatiei in vigoare. Acesti parteneri pot fi:
- Partenerii si furnizorii de produse cu care MarcVic Services are contracte de parteneriat care asigura serviciile complete de facturare, livrare, servicii de post-vanzare, garantie, retur pentru produsele comercializate in regim de Drop-shipping
- Firme de expeditie sau curierat (Fan Curier, Cargus, DPD, TCA, Posta Romana)
- Furnizorului care ne asigura serviciile de stocare a datelor pe servere externe situat in Romania (HostX).
- Autorităților sau instituțiilor publice competente, atunci când ne impune legea (de ex. investigarea fraudelor; prevenirea spălării banilor; depunerea declarațiilor, situațiilor financiare la autoritățile fiscale etc.), sau putem transmite aceste date către instanțele judiciare atunci când ne apărăm în justiție, sau în fața altor autorități publice.
- Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in afara Romaniei
3.10. Masuri de securitate a datelor
MarcVic Services asigură măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru colectarea, prelucrarea și păstrarea datelor în siguranță, inclusiv împotriva accesului neautorizat, al utilizării neautorizate a datelor, sau distrugerii, pierderii sau alterării datelor. Ne angajăm să păstrăm datele dumneavoastra personale în siguranță și luăm toate măsurile de protecție rezonabile pentru a face acest lucru. Implementăm procese sistematice de instruire a persoanelor responsabile de securitatea IT și de monitorizare și audit al securității sistemelor și infrastructuri IT conform politicilor interne ale MarcVic Services. În plus, depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura (inclusiv prin contractele încheiate cu aceștia) că și parteneri noștri de încredere gestionează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prelucrarea datelor pe care le împărtășim cu aceștia.
3.11. Transparenta in prelucrarea datelor
In conformitate cu Art 12 si art 13 din Regulamentul nr 679 din 27 aprilie 2016 , referitor la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, MarcVic Services informeaza in mod transparent Clientii si Utilizatorii site-ului cu privire la datele colectate, scopul, categoriile de date si eventual transferul datelor colectate. Pentru a ne asigura ca, Clientii si Utilizatorii site-ului www.LaOser.ro au un control efectiv al datelor cu caracter personal pe care acestia le posteza pe Site-ul nostru, va informam ca aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de control al acestora:
- Aveti dreptul de a primi informații clare, transparente, ușor de înțeles și ușor accesibile cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastra (informatii referitoare la scopul, modul, durata prelucrarii datelor dumneavoastra);
- Aveti dreptul de-a solicita stergerea datelor despre dumneavoastra, prin intermediul unei solicitari in scris la urmatoarea adresa de e-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., aplicand in subiect titlul „Solicit stergerea datelor personale”
- Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi acest lucru prin mesaj e-mail catre: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., cât mai curând posibil sau utilizati contul de Client pentru a sterge, adauga, modifica datele diponibile despre dumneavoastra.
- Utilizand informatiile publicate in sectiunea 3.7 (Cookies), aveti posibilitatea stregerii cookies sau al istoricului navigarilor din setarile browser-ului de internet, sau sa restrictionati urmarirea de cookies al comportamentului dumneavoastra in Site (aceste restrictii va pot afecta experienta de navigare)
- Prin abonarea la Newsletter, Utilizatorii site-ului sunt de acord să primească oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing privind activitatea site-ului E-mail-urile primite ca umare a primirii consimţământului dumneavoastră în acest sens, vor conţine şi un link de dezabonare de la acest serviciu în orice moment.
- Vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei si Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („A.N.S.P.D.C.P) - www.dataprotection.ro